Qui sommes-nous?

Dans un souci de l’innovation et de la qualité, ATG® crée, développe et fabrique des gants afin d’améliorer les performances de l’outil de travail le plus sophistiqué : la main.

Nos clients disent qu’ ATG® est synonyme de bon rapport qualité/prix, de qualité, d’innovation, d’enthousiasme et de compétitivité. Nous proposons des produits et services de qualité via une équipe experte qui suit les marchés de près, observe les produits en cours et discute avec les utilisateurs ; grâce à cela, nous améliorons en permanence l’expérience du client par l’innovation.

Nous ne lançons pas le développement d’un gant ou d’un service ou n’abordons pas un nouveau marché sans avoir effectué des recherches et analyses sérieuses. En général, nous étudions le secteur et nous nous mettons dans la peau du client pour savoir ce que nous pourrions améliorer. Nous posons des questions fondamentales :

• Quels sont les produits-clés achetés par les clients ?
• Sont-ils adaptés et quel est le prix ?
• Pouvons-nous résoudre le problème et fournir une solution que le client sera prêt à payer ?
• Pouvons-nous créer une valeur ajoutée ?
• Pouvons-nous changer catégoriquement l’expérience de l’utilisateur au profit du client ?
• Que font les concurrents ?
• Le client est-il embarrassé ou mal servi ?

Notre approche « hands on » pragmatique nous a permis d’offrir des innovations à nos clients tout en étendant notre entreprise et en défiant les traditions.